一个公司最主要的是人，这听起来仿佛不错，只需他部下的人不题目了，公司就不题目了。只需每一小我多做一些进献，使命得更尽力一些，公司的题目就处置了。而现实环境是：每一小我的使命不能够都是主动自觉的，也不那末高的计划能力，小我实现方针表现超卓，公司不必然就会表现超卓，寻求小我表现最大化，小我的表现加起来必然即是公司的表现。

    可见，办理体系是有能力极限的，体系决议了绝大局部的成果，若是不得当的通路挑选，空有方针和请求是不行的。作为办理者，不光要会计划方针和发号出令，还要学会“修路”，因为改良体系比方针更主要。上面，西森再详细阐发主管在公司的位置及感化。

    主管的义务：定方针，定人选，“修亨衢”。作为主管，除提出方针和请求，除供给须要的资本，除选定适合的人选，剩下的任务便是“修路”，针对的是实现使命的途径。就像在发卖办理中，通路是相当主要的，乃至有通路精耕和通路制胜之说。在办理中，也存在通路精耕和通路制胜的事理。

    长于“修路”是履行力文明的表现。固然，所谓的通路，凡是环境下是不须要昭示的，最少不必然须要步履的明白交接，而是在主管的平常办理中渐渐修就的。有的是耳闻目睹所构成的习气，有的则见于构造的轨制和流程，乃至有些通路是由企业文明所决议的，企业文明本身就“划定”了几多处置题目的形式和习气。

    如，一个平常平凡长于阐发题目的主管，在碰着题目的时辰，也都常常指导部属阐发题目，并且对一些外表的题目停止深切的“同源映照”和因果归结阐发，找出题目存在的本源，而后从底子上处置题目。如许，当部属碰着题目的时辰，也会天但是然地习气于阐发题目。企业文明的实质是代价观和由此决议的风俗、习气，企业文明所划定的途径能够说是员工平常步履的“默许途径”。 作为主管，平常平凡的路修睦了，关头时辰能力一声令下，指哪打哪。

    对办理困难的处置和办理改良进程，通路显得特别主要。因为办理的改良常常牵涉本来思惟习气和步履习气乃至心态的转变;特别当这类转变是主动停止的时辰，若是不为其供给得当的通路，部属更会莫衷一是乃至变相对消。比方在奉行绩效查核的进程中，若是在设定查核方针的时辰让被查核者感受到这是对他的束缚，如许的查核常常很难起到好的结果。

    当厥后使命效力真的进步，新的习气真的养成，并且本身也从中受害的时辰，大师才发明本来的设想是准确的。可若是那时不设想这一好处通路，必定会碰着更大的阻力。长于“修路”也是履行力文明的表现，若是带领仅仅逗留于此，不去“修路”，所谓的履行力便是空口说。

寒蝉知噤声，然不过初冬。
鱼逆流取上，一跃而成龙。
此月已年底，君欲何所为。
今时不待我，举剑定灰尘。
             
          ——西森•中国